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退款流程

作者:图蓝科技  2013年01月19日 09:37更新
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EPPT注册号的退款流程

1、退款告知
请您给tulankeji@163.com发邮件,邮件标题注明:申请退款;邮件内容:简要描述注册号购买时间和接收注册号的邮箱。
2、客服确认
客服查询销售记录和注册记录后,并确认您的注册号尚未注册后,给您发送邮件,通知您我们正在办理退款手续。
3、退回货款
如您使用支付宝余额支付,款项将会立即退到您的支付宝余额;如您使用银行卡/信用卡支付,将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。
特别说明:因模板素材下载到您的计算机后,您将拥有永久使用权。因此,您在退款之前,务必确保您购买的注册号未经注册,一旦注册后,我们将不支持退货。